sodo – Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân người dùng
sodo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, sử dụng ra sao, lưu trữ ở đâu và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng sodo, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (nếu yêu cầu theo quy trình KYC).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ, múi giờ và cách bạn điều hướng trong ứng dụng hoặc website.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã dùng (ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử), trạng thái giao dịch. sodo không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ trực tiếp trên hệ thống.
- Dữ liệu sử dụng: Các tính năng bạn truy cập, thời gian sử dụng, lịch sử đặt cược và tương tác với nội dung trên nền tảng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn cá nhân và thông tin kỹ thuật giúp nền tảng hoạt động đúng cách.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi theo quy định (18+).
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi yêu cầu.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ hợp lệ.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
sodo không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
sodo sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng hoạt động bình thường. Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết cho đăng nhập, bảo mật phiên và điều hướng cơ bản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
- Cookies tùy chọn: Lưu cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, chủ đề giao diện để tiện lợi hơn trong các lần truy cập sau.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu của bạn được lưu trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL cho toàn bộ luồng truyền tải. Các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ đảm bảo chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem thông tin người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc. sodo áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật phổ biến trong ngành để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý. Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Chia sẻ với bên thứ ba
sodo không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Với các đối tác xử lý thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để thực hiện giao dịch VND theo yêu cầu của bạn.
- Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích hệ thống) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sodo.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng sodo, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà sodo đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu như phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính của bạn.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Nền tảng sodo không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, sodo sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trái phép, hãy liên hệ với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Cập nhật chính sách
sodo có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này đều có thể gửi đến chúng tôi qua:
- Email: [email protected] (ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
- Trang hỗ trợ: Xem FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến
Đội ngũ sodo sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vòng vài ngày làm việc.
Tin tưởng vào sodo – Trải nghiệm an toàn ngay hôm nay
Tạo tài khoản miễn phí và trải nghiệm cá cược thể thao, casino, slot online bằng tiếng Việt – dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ.